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お知らせ

[04/23]新ロン2に関してのお知らせと質問について

こちらをご覧いただけたらと思います。

ロン2事務局です。

以下は新ロン2に関してのQ&Aとなります。
ご確認ください。


Q.会員期限が移行されません。

A.旧ロン2と新ロン2で登録されているメールアドレスが変わっている方はsupport@ron2.jpまでお知らせください。




Q.大会のイベントフロアで対局しましたが、レーティングが変動しませんでした。

A.イベントフロアでは、レーティングは変動いたしません。また、月間戦績にも反映されません。



Q.旧ロン2、新ロン2の2つのサービスで両方料金がかかるのでしょうか?

新ロン2にご登録頂きますと、旧ロン2での引き落としは完全にストップします。
(完全ストップされた場合、会員期限が2025年までと表示されます。管理上の都合によりこのように表示されるだけで、2025年以降も引き落とされることは御座いません。)
二重支払いになることはございませんのでご安心ください。

そして新ロン2には、旧ロン2に残っている会員期限を上乗せ致します。





Q.パスワードが分からなくなってしまいました。

こちらから、パスワードの再設定ができます
ご確認いただけましたらと思います。



Q.スマートフォン端末でもプレイが出来ますか?

はい、出来ます。
アプリ版はまだありませんが、ブラウザでしたらプレイが可能です。


Q.登録がうまくいきません。

ブラウザの問題の可能性が御座います。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
こちらから、Google chromeのブラウザをインストールしていただけたらと思います。


Q.引き継ぎは行われますか?

順次対応しておりますが、
ron2jpml@yahoo.co.jp
こちらまでお問い合わせいただきましたら、レーティング・成績を新ロン2へ引き継ぎさせていただいております。
ポイント、会員期限なども引き継ぐ予定ですのでご安心ください。
ポイントが消失することはありませんのでご安心ください。

なおレーティングですが、現在のロン2では1400スタートですが、新サイトでは1500スタートとなるため、移行の際には+100されます。
ご了承下さい。


Q.新ロン2がリニューアルした後は、こちらのロン2はなくなりますか?

リニューアル後も、暫くはこちらのロン2も並行して稼働するよていとなっております。
引き続き新ロン2でゲームをお楽しみ頂けたらと思います。


Q.料金について教えて下さい。

こちらを御覧下さい。
会員種別は1種類となり、月1,100円(1000円+税)となります。
無料お試し期間が3日あります。



Q.認証メールが届きません。

認証メールは、support@ron2.jp から届きます。受信できるように設定をお願い致します。
自動で迷惑メールフォルダに移動されている場合が御座いますので、そちらの確認もお願い致します。



Q.免状の制度は引き継がれるのでしょうか?

新ロン2には、段位・という概念はなくなりますが、別の形で段位免状発行のシステムを考えております。
詳細は今暫くお待ちいただけましたらと思います。



Q.新ロン2はインターネットで配信しても大丈夫でしょうか?

新ロン2はインターネットで生放送などの配信は可能となっております。
対局者の名前を隠す必要は御座いません。ご了承下さい。
※配信中に対局者への誹謗中傷は禁止です。



Q.ルールを教えて下さい。

こちらになります。



こちらのページも随時更新していきます。
何卒宜しくお願いします。
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